Книга замечаний и предложений учреждения здравоохранения «23-я городская детская поликлиника» (ул. Ангарская, 60-А) находится в окне регистрации медицинской документации. Ответственный за ведение книги замечаний и предложений – заместитель главного врача по медицинской части Лазовская Т.В., каб. 223, тел. (8017)392-40-10. В случае временного отсутствия Лазовской Т.В. обязанности по ведению книги замечаний и предложений исполняет заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации Шиянова А.В., каб. 217, тел. (8017) 272-81-94;
Книга замечаний и предложений учреждения здравоохранения «23-я городская детская поликлиника» по стоматологическому отделению (ул. Охотская, 135/2) находится в регистратуре стоматологического отделения. Ответственный за ведение книги замечаний и предложений - врач-стоматолог детский (заведующий) стоматологическим отделением Николайчик Н.В., тел. (8017) 270-22-36. В ее отсутствие (временная нетрудоспособность, отпуск и т.п.) обязанности возлагаются на медицинскую сестру (старшую) стоматологического отделения Боровскую Т.В.
Книга замечаний и предложений учреждения здравоохранения «23-я городская детская поликлиника» ЦДП «Успех» (ул. Герасименко, 22/2) находится в кабинете психолога. Ответственный за ведение книги замечаний и предложений – психолог Гапонова Л.А., тел. (8017) 307-20-39. В ее отсутствие (временная нетрудоспособность, отпуск и т.п.) обязанности возлагаются на врача-акушера-гинеколога ЦДП «Успех» Плотникову Н.В.