Russian Belarusian English

Порядок рассмотрения обращений граждан

Уважаемые посетители!

В случае возникновения конфликтной ситуации с врачом-педиатром, врачом-специалистом и другими сотрудниками поликлиники или случаев ненадлежащего исполнения работниками поликлиники своих обязанностей в процессе медицинского обеспечения детей Вы можете обратиться к заведующим отделениями:


1 педиатрическое отделение - Ковальчук Светлана Юрьевна,  каб. № 234, тел. (017) 291-24-92

2 педиатрическое отделение - Козловская Ольга Владимировна, каб. № 238, тел. (017) 299-80-51 

3 педиатрическое отделение – Исаченко Ольга Евгеньевна, каб. № 235, тел. (017) 291-25-19

 

Если Вам не удалось разрешить Вашу проблему с заведующей отделением или Вы не удовлетворены решением Вашего вопроса обратитесь к заместителю главного врача по медицинской части  Лазовской Татьяне Валерьевне, каб. 223, тел. (017) 299-81-94.

И если на этом этапе Вы не получили разъяснения или помощи по Вашему вопросу, то следует обратиться к главному врачу поликлиники Пильчук Марине Мариковне, каб. № 232, тел. (017) 299-87-21.

Для осуществления контроля за соблюдением медицинскими работниками норм профессиональной этики и деонтологии во взаимоотношениях с коллегами и пациентами, для рассмотрения конфликтных ситуаций, относящихся к сфере профессиональной этики, для эффективной реализации и исполнения действующего законодательства: Указов и распоряжений Президента РБ, соответствующих постановлений Совета Министров РБ по работе с обращениями граждан в поликлинике работает комиссия по медицинской этике и деонтологии. Письменно или устно можно обратиться к председателю комиссии.